Третя частина всіх вступників держрегулятору скарг – на дії колекторів, які порушують українське законодавство. В НБУ порадили, до кого звертатися за правовою підтримкою в подібних випадках.
Так, нерідкі випадки, коли колектори дошкуляють навіть не боржника, а його родичів або сусідів, які взагалі не знають ні про які кредити – номера, які залишає позичальник, часто навіть не продзвонюються (не кажучи вже про письмове доручення), фінансові установи вважають , що за допомогою колекторів борги вдасться вибити.
У НБУ відзначають, що листи і настирливі дзвінки, а вже, тим більше, образи і погрози – це порушення закону. У тому випадку, якщо ви страждаєте від пресингу колекторів, слід при розмові з’ясувати, представники якої компанії вас турбують, після чого передати ці дані в держрегулятор, зателефонувавши на гарячу лінію. В особливо запущених випадках слід звертатися в суд або до омбудсмена, а якщо мова йде про погрози фізичною розправою – в поліцію.
Джерело: «Хвиля»
14 Вересня 2020, 09:44
Додати коментар